Bagaimana memanfaatkan sosial media untuk restoran

Restoran membutuhkan publisitas yang memadai untuk meningkatan pamor dan menarik pengunjung.  Restoran sangat tergantung dari jumlah tamu yang bertransaksi dan menghasikan sales. Apa yang bisa kita lakukan untuk menaikan pamor restoran kita, salah satunya dengan sosial media seperti Facebook dan Twitter, berikut cara bagaimana memanfaatkan sosial media untuk restoran:

1. Buat account sesuai nama restoran untuk Facebook dan Twitter
2. Buat Fan Page yang berbeda dari nama restoran, contoh: nama account: Bakmi Suka Enak, fan page: bakmi kepiting (sesuai dengan apa yang menjadi keistimewaan restoran kita)
3. Publikasikan fan page restoran di semua POP (menu card, kartu meja, taplak meja, banner, website dan buku menu)
4. Buat teman dengan mereka yang sudah menjadi fans / like dengan kita segera setelah mereka nge-like kita di Facebook
5. Selalu update fanpage kita dengan berita segar seputar makanan, lifestyle dan seputar tempat wisata. kalau anda restoran keluarga bisa juga seputar keluarga (mengisi waktu luang, traveling, dll)
6. Sesekali isi update dengan informasi seputar restoran dan promosi yang ada.
7. Tingkatkan talk dan aktivitas dengan mengajak partisipasi para fans dengan membuat kontes, permainan ataupun hadiah langsung yang diberikan dengan partisipasi para fans
8. Ayo tingkatkan jumlah likes fan page anda dengan beriklan di Facebook
9. Iklan Facebook dapat berisi iklan promosi ataupun berupa ajakan untuk partisipasi dalam ajang kegitan berhadiah
10. Pastikan ada promo ataupun hadiah yang cukup mengundang tamu untuk aktif dalam fan page restoran kita

Face Book Fan Page dan Twitter harus selalu diupdate dan selalu adakan permainan untuk meningkatkan partisipasi.

Sosial Media sebagai sarana beriklan restoran yang terjangkau dan terarah

Selalu menempatkan Sosial Media sebagai sarana beriklan dan semua biaya promosi yang dikeluarkan sebagai marketing investment.  Anggap saja kita pasang iklan diradio atau koran tetapi dengan jangkauan yang tersekmentasi tepat dan biaya yang relatif rendah dan terjangkau.  Biaya iklan untuk radio dan koran sangat tinggi dibanding biaya marketing di sosial media, tetapi hasil jangkauan yang terarah dan terakumulasi.

Bangun Sosial Media Restoran dan selalu pantau interaksinya

Sosial media tidak hanya sebagai sarana beriklan tetapi sarana interaksi antara restoran dengan pelanggan dan fans-nya. Sering kali pelanggan kita menyampaikan masukan perbaikan atau pujian kepuasan melalui sosial media. Perlu dipantau setiap saat kalau kalau ada yang harus diselesaikan atau di tanggapi.  Sosial media juga dipergunkanan oleh pelanggan untuk reservasi dan sarana berkomunikasi.

Orang yang berkompeten yang harus menjadi admin sosial media restoran

Tunjuk satu orang yang berkompeten untuk mengurus sosial media baik dalam posting harian maupun menanggapi keluhan, pertanyaan dari pelangan.  Orang ini harus yang mengerti selak beluk restoran.

Incoming search terms:

• sosial media cafe di jakarta